Hur man vänder ett företag i 100 dagar

jag kommer inte att låta ditt företag misslyckas.

jag har varit där & jag vet hur det känns att driva ett misslyckande eller ett kämpande företag.

2016 startade jag mitt första företag. Och i slutet av 2017 misslyckades det & stängdes av. Jag minns fortfarande den kyliga dagen när jag lämnade mitt kontor.

 hur man vänder ett företag i 100days3

men på grund av den erfarenheten lärde jag mig mycket om affärsframgång & misslyckande.

omedelbart efter det (runt mitten av December 2017) startade jag ett nytt företag. Och den verksamheten nu (2019) ger mig mer än $ 20,000-intäkter varje månad.

så, vad har förändrats?.

ingenting. Jag blev bara lite klokare eftersom jag visste vad som fungerar & vad som inte fungerar i ett företag. Jag lovade att inte upprepa samma misstag.

jag startade ett annat företag strax efter den andra i mars, 2018. Och gissa vad?. Det spottar ut vinst från dag ett.

vilka var de misstag som jag gjorde med mitt första företag?. Kan en kämpande företagare vända sin verksamhet i raka 100 dagar?.

Ja det är ’ möjligt. Jag har delat alla mina lärdomar under de senaste 3 åren i det här inlägget.

gör dig redo. Du ska inte bara rädda ditt företag utan också skala upp snabbt.

hur man vänder ett företag eller en kämpande företag

för det mesta företagare är så besatt av sin produkt eller tjänst som de slutar ta feedback från kunder.

titta, om din produkt inte är tillräckligt stor, kommer ingen turnaround-strategi att fungera. Jag vet att det låter läskigt men tyvärr är det sanningen. Å andra sidan, om din produkt är fantastisk, fortsätter dina lojala kunder att komma tillbaka för att köpa mer från dig. Du skulle också få några hänvisningar från dem. Kort sagt, ditt företag kommer att börja växa organiskt.

så börja samla feedback från kunder & förbättra din produkt så mycket du kan.

exempel: en SaaS-entreprenör kan be om feedback från sina nuvarande prenumeranter & justera därför hennes SaaS-produkt.

det finns en mängd olika verktyg för att samla in feedback från dina kunder. Det enklaste är e-post & telefon. Ja, för att samla in feedback behöver du bara maila eller ringa dina kunder & ställa en uppsättning produktspecifika frågor.

om du är i B2B industrin då även personlig feedback möte skulle göra.

Ja, Förbättra din produkt kommer att innebära investering av tid & pengar. Denna investering kommer dock att återbetalas med ränta på lång sikt.

kom ihåg att produkt iteration är en långsiktig aktivitet. Därför måste du öronmärka minst 15 dagar för detsamma.

under produktåterkopplingen kan du stöta på följande scenarier:

Scenario 1 (kunder säger att produkten är bra men priset är högt):

du bör bli lättad eftersom dina kunder inte klagar på din produkt (det är den tuffa delen). När det gäller prissättning kan du & bör arbeta med det (så länge det är lönsamt). Fokusera på volym & se den större bilden. Att sälja 100 enheter till $ 10 är bättre än att sälja 30 enheter till $ 30. Uppfattat?

Scenario 2 (kunder säger att produkten är bra men de vill ha fler funktioner)

överväg att uppgradera din produkt & erbjuder samma till ett premiumpris.

Scenario 3 (kunderna är inte nöjda med produkten eller tjänsten)

kan vara att din produkt inte löser användarnas problem. Kan vara din produkt är felaktig eller full av buggar. Eller kan vara din produkt är sämre än din konkurrents.

Detta är en farlig situation. Glöm företaget & börja tänka på din produkt omedelbart. Gå till ditt team med feedbacken & börja bygga om produkten från början.

10X din försäljning ansträngningar (7 dagar)

i Business management finns det ett populärt talesätt — ”försäljning fixar allt”. Och det är sant mot kärnan.

Vad är poängen med att ha en bra produkt eller tjänst om den inte säljer?.

Grant Cordone, affärsmogulen, talar i sin bok ”The 10x rule” om detta tips. Han säger att du kan 10x något område av ditt företag (inklusive försäljning) av 10xing din ansträngningar. Exempel: Om du är i försäljning & göra 10 kalla samtal om dagen sedan 10x det & börja göra 100 kalla samtal om dagen. På så sätt skulle du se ett omedelbart hopp i dina konverteringar. Enkel regel men mycket kraftfull. Håller med?

men för att förbättra din försäljning måste du först spåra den. Så spåra samma, benchmark ett mål & börja göra 10x ansträngning.

Följande är några fler tips för att förbättra din försäljning:

  • prova moderna försäljningstekniker som affiliate-marknadsföring, innehållsmarknadsföring, viral marknadsföring & trattmarknadsföring etc.
  • Cold besök så många framtidsutsikter som möjligt (jag har mer än 250 B2B kunder i en av mina företag som använder denna urgamla teknik)
  • polera din kundservice
  • Prova upp sälja & korsförsäljning tekniker

så, gå ut där & börja sälja så mycket du kan. Sluta inte förrän du når ditt försäljningsmål.

skiva & tärna siffrorna (10 dagar)

de flesta företagare ignorerar vikten av att spåra & analysera deras nummer. Med siffror menar jag bokföringssiffrorna för ditt företag (det är tråkigt men viktigt).

om du spårar & analysera dina siffror får du en tydlig översikt över ditt företags hälsa. Precis som att spåra kroppens temperatur, kalorier, vikt etc. ger dig en översikt över din personliga hälsa.

det är lättare än du tror. Med moderna programvaror som QuickBooks, inspelning & analysera data har blivit en bris.

här är en skärmdump av viktiga mätvärden från ett av mina företag:

 hur man vänder sig om ett företag på 100 dagar1
hur man vänder ett företag i 100 dagar2

oavsett vilken typ av ditt företag, bör du spåra dessa nyckeltal:

  • kassaflöde
  • lönsamhet
  • kundfordringar
  • leverantörsskulder
  • lager (för e-handel & detaljhandelsföretag)

spårning & att läsa ovannämnda mätvärden hjälper dig att diagonera ditt företag. Med diagnosrapporten kommer du att känna till de exakta problemen i ditt företag.

exempel: i mina tidiga dagar av en av mina detaljhandelsföretag läser jag mina nummer varje dag. Som ett resultat av denna praxis såg jag ett problem som inte var synligt från utsidan — ingen lagersituation för mina stora produkter åt en stor del av min marginal. Så jag implementerade ABC inventory system & ställer också in en lager ombeställningsnivå för var och en av mina stora artiklar.

för att komma igång följer du dessa steg:

Steg 1: Registrera dig för QuickBooks

steg 2: Notera öppningsbalanserna för dina nyckelkonton som bank, kontanter, kundfordringar, leverantörsskulder & inventory.

steg 3: Börja spela in transaktioner & övervaka dina rapporter varje dag

Rekommenderad tidsram: jag rekommenderar att du spårar dina nummer åtminstone i 10 dagar. Det borde vara tillräckligt för att ge dig en överblick över dina affärsproblem.

om du inte är bekväm med en programvara kan du helt enkelt spåra dina nummer i ett microsoft excel-kalkylblad. Poängen är att — du bör inte missa detta viktiga steg. Gör allt annat än börja spåra dina nummer.

Läs kassaflöde med lönsamhet (7 dagar)

enligt en rapport misslyckas 82% av småföretag på grund av ett kassaflödesproblem.

kassaflöde betyder att kontanterna kommer in & går ut ur ditt företag.

kassaflöde består av två primära element: kassaflöde & kassaflöde.

alla kontanter som kommer in i ditt företag kommer att falla under kassaflöde & alla pengar som går ut ur ditt företag kommer att komma under kassaflöde. Exempel: betalning från dina kunder kommer under kassaflöde. Och betalning till dina leverantörer faller under kontantutflöde.

om kassaflödet är större än kassaflödet är du kvar med ett positivt kontantsaldo (som i slutet av en viss period som månad). Å andra sidan, om ditt kassautflöde är större än kassaflödet, har du ett negativt kontantsaldo (eller en övertrassering).

naturligtvis bör du alltid sträva efter ett positivt kassaflöde. Särskilt när du inte förväntar dig att samla in pengar från externa investerare. Exempel: E-handelsjätten Amazon hade råd med ett negativt kassaflöde i mer än 10 år eftersom det finansierades av stora riskkapitalister. Men inte alla företag är Amazon så att du inte har en lyx med obegränsat kapital.

låt oss nu byta till lönsamhet.

som du kanske vet är vinsten Ingenting annat än överskottet av inkomst över utgifter. Enkelt uttryckt är lönsamhetsformeln-intäkter-kostnader.

för din kämpande verksamhet att förbättra, det är verkligen viktigt att du ansluter kassaflödet med lönsamhet. Vad betyder det?

Låt mig förklara med några scenarier.

Scenario 1 (positivt kassaflöde med negativ lönsamhet):

detta innebär att ditt företag snabbt kan samla in betalningar från dina kunder. Kostnaderna är dock mer än inkomst. I ett sådant scenario kommer ditt företag inte att vara länge & snart kommer ditt kassaflöde också att bli negativt.

Scenario 2 (positiv lönsamhet med negativt kassaflöde):

detta innebär att ditt företag är lönsamt. Men dina kunder betalar inte i tid.

Scenario 3 (negativt kassaflöde med negativ lönsamhet)

detta anger att ditt företag befinner sig i en allvarlig situation. Varken ditt företag kan churn vinst eller det kan samla in betalningar i tid.

därför bör ett hälsosamt företag ha ett positivt kassaflöde & positiv lönsamhet.

ett hälsosamt företag = positivt kassaflöde + positiv lönsamhet.

för att förbättra ditt kassaflöde kan du vidta följande steg:

  • förbättra dina priser, fokusera på försäljningsvolym& sluta ge kredit till defaulter-kunder
  • förhandla om en kredit med leverantörer
  • Erbjud en attraktiv kontantrabatt till dina kreditkunder
  • försök diskontera dina kreditfakturor med din bankir
  • minska fasta kostnader (mer om detta senare)
  • minska arbetskraften (tuffa situationer behöver tuffa samtal)
  • träna en kassakreditfacilitet (om möjligt)
  • förbättra försäljningen (mer om detta senare)
  • minska lagerkostnaden

för att förbättra din lönsamhet du kan vidta följande steg:

  • källa ditt lager strängt
  • Undvik ’sälj-till-någon-kostnad’ attityd
  • skär ner de rörliga kostnaderna (mer om detta senare)
  • omfamna ’vinst först’ mentalitet
  • försök att skilja din produkt eller erbjudande (för att bli av med konkurrens & ladda mer för dina produkter)
  • erbjuda säkerheter produkt eller tjänst tillsammans med dina kärnerbjudanden (om du säljer elektronik, vad sägs om att erbjuda installationsservice till dina kunder mot en avgift?) (Om du är en revisor, vad sägs om att erbjuda ett bokföringspaket till din skatteklient?)
  • anländer till försäljningspriset för dina produkter korrekt. Ta hjälp av en revisor om det behövs.

spåra ditt rörelsekapital varje dag (10 dagar)

i huvudsak är ett växande företag inget annat än ett växande kapital. Och ett misslyckat företag är inget annat än ett minskande kapital.

så, vad betyder kapital?

i redovisningsperiod är kapital överskottet av tillgången över extern skuld. Så, den enkla formeln är tillgång – extern skuld.

exempel: om du har en inventering värd $ 1000, en kontantsaldo på $ 200, en kund utestående på $ 100 & en leverantör ansvar på $ 400 då ditt kapital står på $ 900 ($1000 + $ 200 + $ 100 – $ 400).

ett växande kapital innebär att ditt företag genererar stark försäljning, vinst & kassaflöde.

här är en skärmdump av hur jag spårar kapital i ett av mina företag:

hur man vänder ett företag i 100days6

Följande är några sätt du kan förbättra din rörelsekapital:

  • utnyttja en tillfällig övertrassering från din bankir
  • ständigt följa upp med dina förfallna kunder
  • förbättra kassaflödet
  • förbättra lönsamheten
  • ingjuta mer pengar i ditt företag från dina personliga besparingar
  • sälja onödiga anläggningstillgångar som datorer, möbler, skrivare, etc.

trimma ner de fasta kostnaderna (3 dagar)

fasta kostnader är de kostnader som du ådrar dig oavsett försäljning. Exempel: kontorshyra (du betalar denna kostnad oavsett om du hade tillräckligt med försäljning den här månaden).

på de rörliga kostnaderna är de som du ådrar dig endast när en försäljning görs. Exempel: försäljningsprovision (du skulle bara betala detta när en försäljning händer).

rörliga kostnader är inte hårda av uppenbar anledning. Fasta utgifter är å andra sidan som affärsdemoner. Om du inte genererar tillräckligt med vinst har de förmågan att äta upp ditt företag.

därför rekommenderar jag att du sänker dina fasta kostnader så mycket som möjligt.

här är några sätt du kan göra detsamma:

  • dike det snygga kontorsutrymmet
  • avfyra några personer (jag vet att det är tufft)
  • omförhandla & konvertera en del av dina anställdas löner till variabel (som bonus, aktieoptioner, försäljningskommission etc.)

jag vill dela en snabb liten historia med dig.

med en av mina tidiga företag visste jag att jag var tvungen att hålla fasta kostnader till minimum från början. Så när jag anställde min första anställd (efter 4 månaders verksamhet helt ensam) erbjöd jag honom låg fast lön & hög försäljningskommission. Lyckligtvis fungerade det bra. Snabbspolning framåt två år följer jag fortfarande samma lönemodell med nya rekryter(jag har 7 heltidsförsäljare i den branschen nu).

låt oss nu diskutera några scenarier & de möjliga lösningarna

Scenario 1: hög kontorshyra

prova co-working spaces istället. Eller ännu bättre kan du flytta & driva ditt hus källare.

Scenario 2: hög återkommande prenumerationskostnad för programvara

titta Om du kan ersätta programvaran med något som google sheet eller microsoft excel. Med VBA-driven microsoft excel kan du köra din egen lilla programvara — utan kostnad. Om du inte känner till programmering anställer du en engångsfrilansare för att göra detsamma.

Scenario 3: hög lön

erbjuda aktieandel, vinstandel eller försäljningsprovision istället.

ingjuta en ’Budget’ kultur i din organisation (3 dagar)

en budget är helt enkelt ett uttalande som prognostiserar intäkter / kvitto & kostnad / betalning för en viss tidsperiod.

hur planerar du att spendera eller ta emot pengarna täcks av en budget.

medan du kan förbereda en budget för vilken tid som helst, föredrar jag att göra detsamma i en vecka. Det beror på att en vecka inte är för lång eller för kort att planera för. Om du planerar för en månad eller kvart finns det chanser att din budget kan visa sig vara annorlunda än det faktiska resultatet.

jag rekommenderar dig också att spela in din affärsbudget i en tidskrift. Och inte i ett word-dokument. Här är en bild på min budgetdagbok:

 hur man vänder ett företag i 100days4
hur man vänder ett företag i 100days5

en veckobudget hjälper dig att planera & prognos för den kommande veckan. Så det hjälper dig att kontrollera utgifterna & med fokus på inkomst.

om du har flera lag som rapporterar till dig kan du försöka göra en budget för varje lag separat. En mer hälsosammare övning kommer att vara att ha ett veckomöte med vart och ett av ditt team i syfte att förbereda nästa veckas budget.

några andra fördelar med en budget är:

  • håller dig & ditt team ansvarigt
  • hjälper dig att fördela medel för reklam
  • hjälper dig att fixa ett försäljningsmål
  • kontrollera onödiga utgifter

ett varningens ord: när du förbereder din budget överdriver du inte inkomsten. I själva verket gillar jag som en övning att underskatta inkomst eller kvitto & överskatta kostnader eller betalning. Logiken bakom detta är att-om din kommande vecka inte går så bra som planerat har du en kudde för att hantera situationen.

omstrukturera ditt Team (7 dagar)

ditt team kan vara en av anledningarna till att ditt företag misslyckas eller kämpar.

när jag byggde mitt första företag (som så småningom misslyckades) gjorde jag ett stort misstag att bara anställa ”freshers”. Jag trodde att det kommer att hjälpa mig att kontrollera lönekostnaden & också införa innovation/nytänkande i vårt företag. I motsats till min tro fann jag de ”freshers” som kämpade för att driva företaget. De behövde utbildning & erfarenhet. Självklart har ingen start tid, pengar eller tålamod att träna sitt lag.

nu har jag en oskriven regel att anställa endast domänexperter med viss erfarenhet för att driva mina företag.

Ja, det är så viktigt ett lag är. Ett enkelt misstag att anställa en undermålig anställd kan förstöra ditt företag.

så, hur skapar du ett vinnande lag?. Låt mig dela några tips:

  • använd vetted hyra plattformar som Monster.com
  • Undvik att ta hänvisningar från familjen & vänner
  • genomföra fördjupad intervju & skriftliga tester av de nominerade kandidaterna
  • leta efter ledarskapskvaliteter hos rekryterade
  • föredrar en kandidat som vill utforska & älskar utmaningar
  • leta efter kandidater som godkänner ditt företags kultur & vision

som en del av denna omstruktureringsplan bör du också motivera din personal regelbundet. En motiverad arbetskraft kan visa sig vara din mest värdefulla affärstillgång.

faktum är att i mina företag har jag inte haft en enda anställd churn (förutom en som jag var tvungen att avfyra för att han var inblandad i bedrägeri) under de senaste 2 åren. Ja, 0% attrition rate!.

Hur gör jag det?. Enkel. Jag håller min personal alltid motiverad.

du kan följa dessa tips för att motivera dina egna anställda:

  • betala dem generöst
  • var inte för aggressiv med ditt mål. Berätta för dem att fokusera på ansträngningar istället. Ansträngningar är inom deras händer inte resultatet.
  • Sitt med varje individ ibland & diskutera sina problem / problem (eller helt enkelt för en kopp kaffe)
  • uppmuntra teamkommunikation med hjälp av verktyg som messenger, whatsapp eller slack.
  • gå till en teamutflykt oavsett dina affärsresultat
  • uppmuntra sund konkurrens & undvik politik på kontorsnivå

jag har en säljare som jag anställde för ett år sedan. Vet du vilket yrke han var innan han gick med i mitt företag?. Säljer fisk. Ja, du hörde rätt. Och, mitt företag är inget sätt kopplat till fiske. Jag anlitade honom för att jag såg potentialen. När du har någon som har den nödvändiga erfarenheten & eld i henne, hyra & brudgum. Det är det. Idag är säljaren en av mina bästa anställda.

fixa ditt företags ”läckor” (7 dagar)

läckor betyder kryphålen som orsakar förluster för din organisation eller företag.

du kan dela upp läckor i tre huvudkategorier:

  • Bruttoförlust
  • fel
  • bedrägeri

Bruttoförlust är den förlust som du ådrar dig på produktnivå (på grund av låg prissättning eller mer direkta kostnader).

fel betyder de icke-avsiktliga misstag som du eller dina anställda kan göra under den dagliga verksamheten. (Exempel: felaktig offert eller beräkning)

medan bedrägeri innebär avsiktlig & välplanerad döljande av materiella fakta eller missbruk av kontanter eller lager.

jag har redan täckt bruttoförlust tidigare i det här inlägget. Så här ska jag bara prata om fel & bedrägeri.

så varför inträffar fel & bedrägeri?. Beror det på anställning av inkompetent personal?. Eller är det på grund av en anställds girighet?

Nej.

faktum är att fel & bedrägerier händer eftersom företag inte har rätt system eller processer på plats.

jag lärde mig den här lektionen den hårda vägen. Som diskuterats tidigare, en av mina säljare var inblandad i bedrägeri (kontant förskingring). När jag upptäckte hans missgärningar hade han redan sipprat runt $ 2000.

därför blir det viktigt för alla företag att ha rätt system, processer & kontroller på plats.

exempel: en kund betalning bör behöva minst två godkännanden hantering & en bekräftelse från kunden via e-post eller telefon.

så börja med att dokumentera processerna för dina kritiska affärsaktiviteter som försäljning, kundbetalning, leverantörsbetalning, köp etc.

om du använder ett moln bokföringsprogram som QuickBooks, då kan du installera dina processer & kontrollera just där.

att ha processer & kontrollerar inte bara undvika fel & bedrägerier men också hjälper en kämpande företag skala upp snabbt. Hur?. Låt mig förklara.

fallstudie:

jag är säker på att du måste ha haft måltider på snabbmatskedjor som Dominos, McDonalds eller KFC. Vad tycker du är deras viktigaste framgångsfaktorer förutom fonder & produkter?. Det är deras processer. Alla deras filialer & butiker följer en strikt process för var och en av sina aktiviteter. Var det att förbereda en beställning, servering eller helt enkelt hantera ett kundsamtal. De har alla en process. Det är det som gör att dessa kedjor undviker fel /bedrägerier & skala upp så snabbt.

samla in pengar som ett proffs (30 dagar)

vad händer om dina kontantrika konkurrenter växer snabbt & äter upp marknadsandelen?. Naturligtvis måste du också skala upp snabbt. I det scenariot behöver du pengar.

men varför behöll jag detta viktiga tips till sist?. Det beror på att ditt företag kämpar för överlevnad & du bör bara tänka på extern fond när ditt företag har kommit ut ur överlevnadsläget. Vettigt?

så, hur samlar du in pengar? Processen är enklare än du tror.

Steg 1: Bli medlem i entreprenörsgrupper som Global Leaders Organization.

steg 2: delta aktivt i gruppernas evenemang, seminarier, konferenser. Möt så många influencers eller investerare som möjligt.

steg 3: Pitch ditt företag eller IDE till investerare eller påverkare som du har byggt en rapport.

kontakt med investerare är en långsiktig verksamhet. Därför kräver det tålamod & uthållighet.

FEDEX Survival Story

jag är säker på att du måste ha hört eller åtminstone använt FedEx. Det är ett företag som revolutionerade postleveransen då 1971.

men väldigt få människor vet att efter de första 2 åren i drift var FedEx på väg att bli konkurs med endast $ 5000 kvar i banken.

då FEDEX grundare Frederick Smith bestämde sig för att ta $ 5000 & riskera samma för en blackjack (kort spel spel) i Las Vegas. Lyckligtvis vann han & fick $ 27,000 som avkastning. Det räckte för att hålla företaget flytande i några dagar. Och som vi säger är resten historia.

jag föreslår inte att du spelar. Sensmoralen i lektionen är-medel är viktiga.

Förbered en affärsstrategi eller Plan (valfritt)

om de nämnda tipsen låter överväldigande för dig rekommenderar jag dig att skapa en enkel affärsplan.

ta ett papper eller öppna ett word-dokument & börja skapa en 100 dagars färdplan med hjälp av de diskuterade tipsen. En enkel flödesschema funktion skulle göra.

Bulk-utför Turnaround-Planen felfritt (valfritt)

Ja, du kan samtidigt implementera ovannämnda ideer för att minska handläggningstiden (speciellt när du har ett stort team).

Bulk exekvera alla ideer i taget kan vara riskabelt. Så se till att du samordnar dina delegerade planer väl.

slutsats

jag vet att det är tufft. Att driva ett företag & att göra det till en framgång är utmanande.

men du är avsedd att driva ett framgångsrikt företag. Ge inte upp så snart. Det finns alltid en lösning. Du är fortfarande i spelet. Fortsätt slåss.

ovannämnda tips prövas & testade min mig med mina egna företag. Så kom igång. Börja med det första tipset just nu. Och jag är säker på att du kommer att bli förvånad över resultatet.

du är bara 10 ideer från att driva ett sjukt företag till att driva ett framgångsrikt företag.

stiga upp & sluta inte förrän målet är nå.

relaterad: en fallstudie om Domino ’ s Pizza Turnaround

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.