Werving van Loan Officers: vier sleutels tot het aantrekken van toptalent

een belangrijk onderscheid tussen succesvolle hypotheekbedrijven die consistente groeipatronen hebben vastgesteld en zich voor de toekomst hebben gepositioneerd, en hun tegenhangers die worstelen, is het vermogen toptalent aan te werven en te behouden. Maar de ongelijkheid reikt verder dan een wervingssysteem – diep in de vezels van een bedrijf.

er zijn momenteel twee soorten ondernemingen in de hypotheekindustrie: Zij die naar de toekomst kijken en zichzelf positioneren en zij die ernaar streven om rond te komen in het hier en nu. Vooruitstrevende hypotheekbedrijven zijn gericht op waar de financiering en vastgoed aspecten van de industrie naar toe gaan en ze zijn toegewijd aan het vinden en implementeren van de beste systemen en technologieën die beschikbaar zijn om relevant te blijven als de marktomstandigheden en consumententrends veranderen. Het andere type bedrijf is verstrikt in “het spelen van het spel van vandaag,” en neemt beslissingen met betrekking tot set-up, technologie en processen vanuit deze beperkte mindset. Bij welk type bedrijf wilt u werken?

om de juiste mensen te hebben die de visie en missie van uw organisatie uitvoeren, is het noodzakelijk om een cultuur op te zetten die de doelen ondersteunt van de mensen die dit kunnen realiseren. Uw bedrijfsvisie moet inspelen op dingen waar producenten gepassioneerd over zijn in hun carrière en het leven ondersteunen dat ze willen leiden vanwege hun werk. Om dit effectief te doen, moet je je bedrijf opbouwen rond het type talent dat je wilt en ze inkopen in je missie in eerste instantie en doorlopend gedurende hun ambtstermijn.

vier sleutels tot het aantrekken van toptalent

1. Zorg ervoor dat uw huis in orde is: zelfonderzoek is de eerste stap naar het werven van het type talent dat zal helpen om uw bedrijf te laten groeien. De eerste twee vragen zullen u helpen de visie en missie van uw bedrijf te ontdekken, te definiëren en aan te scherpen:

  • wat vertegenwoordigen wij als bedrijf?
  • waar staan wij in onze industrie voor?

zodra u deze dingen hebt gedefinieerd als ze betrekking hebben op uw merk en doelen, neem een kijkje op uw werkelijke werking:

  • hebben we moderne, effectieve systemen?
  • zetten we onze mensen op voor succes?

uw resources en standaard operationele procedures moeten de richting ondersteunen die u als bedrijf wilt gaan. Maak alle upgrades of wijzigingen die nodig zijn om in een positie om uw gestelde doelen uit te voeren.

2. Doe een cultuurcheck: het vestigen van een cultuur van succes is één ding, maar het doel wordt verslagen als het niet effectief en consequent wordt gecommuniceerd naar de mensen in uw organisatie. Uw bestaande team moet begrijpen en volledig aan boord met de visie van het bedrijf om uw cultuur zichtbaar te zijn en nieuwkomers aan te trekken. Gewoon het plaatsen van missieverklaringen, motto ‘ s en slogans op de muren en in e-mail handtekeningen zal niet ervoor zorgen dat uw mensen zullen absorberen en deelnemen aan de cultuur die u wilt creëren.

om een blijvende indruk te maken, is het belangrijk om cultuur in de loop van de tijd consequent te communiceren. Het Management moet ook zijn mond houden: je kunt niet zeggen dat je bedrijf draait om innovatie, maar werken met verouderde systemen en 10-jarige technologie. Een disconnect als deze ondermijnt de geloofwaardigheid van het bedrijf en remt de cultuur die u probeert te creëren.

3. Audit uw werknemerservaring, Bouw uw pitch: zo veel bedrijven richten zich op de customer experience, maar de loan officer en medewerkers ervaringen zijn uiterst belangrijk te. Zorg ervoor dat het moreel en de motivatie van uw bestaande team in lijn is met de visie die uw gewenste resultaten zal opleveren. Het kan zijn dat er werk te doen is om de mensen aan te trekken die je wilt, en je moet dit werk doen, of je pitch zal niet authentiek zijn.

vraag jezelf dan af: “waarom zouden mensen lid moeten worden van mijn organisatie?”Je moet een meeslepende missie presenteren voor MLOs om in te kopen die hen enthousiast maakt over de toekomst en waar je samen naartoe zou kunnen gaan. Compensatie kan niet je enige waarde propositie zijn. Instant bevrediging pitches spelen om het type van hypothecaire lening officieren die altijd achter een paar meer basispunten en ze zullen springen schip bij de volgende gelegenheid. En dat zijn niet het soort mensen dat je zal helpen winnen op de lange termijn.

uw wervingsverhaal moet zich richten op de pijnpunten die u kunt oplossen voor MLOs om hun leven gemakkelijker en aangenamer te maken. Bijvoorbeeld, je zou een scenario kunnen aanbieden waarin ze kunnen werken in een Hub & Spoke Model dat zorgt voor veel van de dingen die top producenten niet willen doen, door een vraag te stellen als, “Wat als we je op een plek zouden kunnen zetten waar je meer zakelijke relaties opbouwt en deals sluit en we mensen en systemen om je heen hebben om de rest te doen?”

gerelateerd: van frustratie naar overheersing: De Hub & Spaak Model

4. Maak onboarding friction-free: de beslissing om een verandering te maken is groot en storend. Voordat je toptalent inschakelt, bepaal je hoeveel en wat voor soort wrijving je als bedrijf hebt als iemand zich bij je organisatie aansluit. Overweeg alles wat MLOs moet doorlopen om bedrijven te veranderen en pas uw proces aan om het gemakkelijk voor hen te maken de verhuizing. U kunt veel leren van uw bestaande medewerkers en door op hun feedback te reageren, kunnen nieuwe mensen de grond raken en uw algehele wervingsinspanningen versnellen.

Bedrijfsgroei begint echt met bedrijfsanalyse. Als het gaat om werving – of business in het algemeen – je kunt niet alles zijn voor alle mensen: als je probeert om iedereen te passen, je zal passen niemand. Ontwikkel en onderhoud een cultuur die uw specifieke visie en missie ondersteunt en communiceer deze effectief aan huidige en toekomstige teamleden. Door dit te doen zal u helpen verbinding te maken met en gelijkgestemde mensen aan te trekken die u zullen helpen uw doelen te bereiken en te slagen in de toekomst.

Luister voor meer informatie naar onze podcast van Total Expert oprichter en CEO, Joe Welu: “Expert strategieën: het werven van Loan Officers”

nieuwe oproep tot actie

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.