9 ethische manieren om uw klant te overtuigen om bij u te kopen

buying-online
Foto van NegativeSpace, CC0 1.0

zeker, je zou kunnen denken dat je het beste product of dienst in de wereld, maar dat betekent niet dat uw klant weet dat. Je hebt misschien dit geweldige ding ontwikkeld dat je in de wereld wilt zetten, maar dat op zichzelf overtuigt klanten niet om het te kopen. Echter, het goede nieuws van de dag is dat er tal van ethische manieren die u uw klant kunt overtuigen om te kopen van u. Zorg ervoor dat alle van de volgende methoden te volgen, als je zeker niet zou willen krijgen in alle juridische problemen over de verkoop van uw product aan klanten. Blijf hieronder lezen voor meer informatie over hoe u uw bedrijf veilig kunt houden en uw winst met nieuwe klanten te laten groeien.

geef altijd iets meer dan de klant verwacht

een van de makkelijkste dingen die u kunt doen om het aantal klanten dat u hebt te verhogen, is door bonussen aan te bieden met uw producten. Elke consument houdt ervan om het bedrijf te zien gaan de extra mijl. Gewoon het verstrekken van een product of dienst is saai. Het is veel positiever voor de consument om te zien dat u het verstrekken van een extra bonus met het product dat hen prikkelt.

bijvoorbeeld, kunt u een aantal gratis monsters met elk product dat gaat uit. Zo kunnen uw consumenten zien wat u nog meer aanbiedt – gratis! Of u kunt een korting geven wanneer ze een bepaald niveau in uw loyaliteitsprogramma bereiken.

ervoor zorgen dat de verzendinformatie duidelijk is

een van de belangrijkste dingen in de gedachten van de consument is wanneer hij zijn product krijgt en hoeveel hij voor die verzending moet betalen. Als u de conversieratio van bezoeker naar klant wilt verhogen, zorg er dan voor dat uw Verzendinformatie duidelijk op de website wordt weergegeven. Niets is erger voor potentiële klanten dan uit te vinden dat ze veel meer te betalen voor de scheepvaart dan ze oorspronkelijk dachten. Of dat ze hun product niet krijgen in de tijd die ze oorspronkelijk verwacht hadden.

informeer over de Algemene Voorwaarden

wanneer u een product of dienst verkoopt, is het belangrijk dat u beschikt over een reeks algemene voorwaarden van hoge kwaliteit die alles bevatten wat een consument moet weten wanneer hij bij u koopt. Dit zal ervoor zorgen dat zij hun rechten als consument kennen en waar u als bedrijf tegen beschermd bent. Maak deze voorwaarden echter niet super moeilijk te begrijpen! Probeer ze zo eenvoudig mogelijk te maken om de kans te vergroten dat consumenten ze daadwerkelijk lezen en hun rechten begrijpen.

En Uw Privacybeleid!

consumenten zijn nu meer dan ooit super beschermend over hun persoonlijke informatie. Met de opkomst van het digitale tijdperk verliezen steeds meer mensen hun persoonlijke gegevens aan dieven op het Internet. Zorg ervoor dat het Privacybeleid van uw bedrijf is eenvoudig en uitgelegd voor alle consumenten te zien.

dit zal de kans vergroten dat ze uw bedrijf zullen vertrouwen en daadwerkelijk op de “aankoop” knop zullen drukken. Plus, het zal gunstig zijn voor uw bedrijf op langere termijn om de klanten te voorzien van nuttige suggesties om betere voordelen van het product of de dienst die ze betalen voor te krijgen.

probeer een veelgestelde vragen sectie op uw Site

dit is eigenlijk een van de meest gevraagde diensten die consumenten zouden willen wanneer ze zoeken naar een product of dienst. Vooral in het digitale tijdperk van vandaag, consumenten niet willen hebben om iemand te bellen of zoeken rond te veel om de antwoorden op hun vragen te vinden. Denk na over het toevoegen van een FAQ-sectie op uw website waar consumenten de antwoorden kunnen vinden op al hun prangende vragen.

je zou niet denken dat dit gaat hebben dat veel van een impact op uw klanten, maar ze gaan veel meer kans om te kopen wat je aanbiedt als ze 100% zeker van wat er gaande is. Het verhogen van het aankooppercentage draait allemaal om het verminderen van de hoeveelheid onzekerheid waarmee klanten te maken hebben.

zorg ervoor dat u de juiste en duidelijke beschrijvingen heeft van wat u aanbiedt

klanten willen altijd precies weten wat ze kopen voordat ze hun creditcardgegevens invoeren. Dit is iets dat vrij gezond verstand zou moeten zijn voor u als u al een tijdje een bedrijf runnen. Zelfs als je ooit iets online hebt gekocht – je wilt precies weten wat je koopt voordat je op de Aankoopknop drukt, toch?

hetzelfde geldt voor uw potentiële klanten. Om de kans dat uw klanten zullen kopen wat u te bieden, detail uit alles over het product. Alles moet nauwkeurig zijn en geef de klant het best mogelijke idee van wat ze zijn beschietingen uit hun zuurverdiende geld voor. Doe dit voor al uw producten of u reparatie of zelfs het aanpassen van het voertuig van de klant en u zult verrast zijn over hoeveel van een impact dit gaat hebben!

zorg ervoor dat uw merk bekend staat om betrouwbaarheid

als u een certificaat of accreditatie voor uw bedrijf hebt, zorg ervoor dat u dat toevoegt aan uw website of display in uw winkel. U wilt dat uw bedrijf en merk bekend staan om betrouwbaarheid als u wilt het aantal klanten die de uiteindelijke aankoop te verhogen. Dit soort certificaten gaan om klanten te vertellen dat je een betrouwbaar bedrijf dat echt geeft om hun behoeften.

bereikbaar zijn voor al uw klanten

een grote factor waarover u moet nadenken bij het verhogen van het aantal klanten dat uw product koopt, is hoe bereikbaar u bent. Klanten willen weten dat uw bedrijf bereikbaar is wanneer er iets mis gaat of wanneer ze vragen hebben. Dit omvat bereikbaar zijn op alle social media platforms en het hebben van een robuuste klantenservice team dat is 24/7 beschikbaar via e-mail, IM, en de telefoon. Wanneer u dit doet, klanten zullen weten dat ze antwoorden op hun vragen zal krijgen moet er iets komen.

reageer op die negatieve beoordelingen

en tot slot, een groot deel over het krijgen van meer klanten om uw producten te kopen en het verhogen van de betrouwbaarheid van uw merk is door te reageren op die negatieve beoordelingen. Op sites als Yelp en Google Reviews, er gaan veel mensen schrijven over uw bedrijf. Als er een bijzonder negatieve beoordelingen die er zijn, zorg ervoor dat u reageren op hen en proberen op te lossen welk probleem is gedetailleerd. Dit gaat om andere klanten te laten zien dat je echt de zorg over hun ervaring en wat u aan hen te bieden.

en daar heb je het! Wanneer u wilt meer klanten te kopen van u, dan zijn dit de top ethische manieren om te gaan over dat. Niet alleen zijn elk van deze punten ethisch, ze zijn vrij eenvoudig en betaalbaar te implementeren in uw bedrijf! Welke strategie ga je eerst uitproberen?

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.