8 Best Practices voor het verzamelen van feedback van medewerkers

het krijgen van constante feedback van de medewerkers is wat de groei van een organisatie zal bepalen.

elke organisatie, ongeacht haar omvang, moet een systeem van constante feedback van werknemers opzetten. De cultuur van het geven en ontvangen van feedback is wat het gemakkelijk maakt voor organisaties om hun sterke en zwakke punten tijdig te evalueren en sterker te worden. Wanneer organisaties het belang van feedback cultuur niet zien, hebben ze de neiging om zichzelf in de val te lokken op dezelfde plaats als ze momenteel zonder significante groei.

veel managers of eerstejaars begrijpen misschien niet de immense waarde die feedback van werknemers aan de tafel brengt. Maar met de tijd, ze zijn er zeker van om de waarde ervan te realiseren en uit te voeren. Voordat we verder gaan in de discussie, laten we begrijpen de definitie van werknemer feedback.

feedback van werknemers verwijst naar alle informatie die wordt uitgewisseld tussen werknemers en het management of vice versa. Dit kan vaak onder de medewerkers zelf of van het management. Het kan formeel of niet-formeel zijn, maar het doel van dergelijke feedback is om de prestaties van een werknemer te analyseren, vaardigheden, hun mentaliteit over de werkomgeving, enz. tijdens hun ambtstermijn in het bedrijf en hoe dat de groei van het team en het algehele succes van het bedrijf helpt of belemmert.

de meeste ondernemingen, met name multinationale ondernemingen, houden als onderdeel van hun protocol jaarlijks onderzoek naar de betrokkenheid. Maar steeds meer bedrijven ontdekken de voordelen van frequentere feedback reviews of op zijn minst formele of informele feedback sessies van werknemers. De sleutel hier is dat jaarlijkse beoordelingen goed zijn, maar niet altijd werken op de best mogelijke manier voor iedereen — het is te laat voor werknemers om te weten waar ze hadden kunnen verbeteren en te laat voor bedrijven om feedback/suggesties van werknemers hebben geïmplementeerd om het bedrijf te profiteren.

de relatie tussen feedback van werknemers en bedrijfscultuur

hoewel de frequentie van feedback van werknemers van bedrijf tot bedrijf varieert, kent iedereen zijn voordelen. Zoals eerder vermeld, is het feedbackmechanisme een indicator van een meer inherente factor — de bedrijfscultuur. Ja, we kunnen veel zeggen over de cultuur van een bedrijf door de manier waarop het zijn feedback van medewerkers analyseert en verwerkt.

het eerste wat we moeten onthouden is dat feedbackmechanismen alles te maken hebben met het luisteren naar feedback punten van werknemers en het wijst op een andere essentiële kwaliteit die alle bedrijven moeten hebben — empathie. De consensus is dat hoe frequenter en actiegeoriënteerd de feedback cyclus van werknemers in een bedrijf is, hoe beter de cultuur is.

om het punt naar voren te brengen, moeten we ons realiseren dat bedrijven met regelmatige feedbackcycli van werknemers meer geneigd zijn naar hun werknemers te luisteren en voor hen te zorgen, omdat ze weten dat Voor een organisatie mensen de meest waardevolle troef zijn.

hoe feedback van werknemers op de juiste manier te verzamelen

Ja, Er is een juiste manier om feedback van werknemers te verzamelen. Managers moeten ervoor zorgen dat ze feedback met hun werknemers initiëren zonder hen te bekritiseren. Ze moeten het idee vestigen dat feedback van werknemers niet bedoeld is om kritiek te leveren, maar om de bedrijfscultuur te verbeteren en het bedrijf naar een duurzamere toekomst te sturen.

wat uw rol ook is, of u nu een HR, een first-time manager of een instap-Level werknemer bent, iedereen moet op de hoogte zijn van de juiste manier om feedback van werknemers te verzamelen en te geven. Neem een kijkje op een aantal strategieën die u kunnen helpen om gezonde feedback werknemer rijden in uw organisatie.

voer regelmatig feedback-enquêtes uit

ja, houd u aan de routine feedback-enquêtecyclus voor werknemers. Het is gebruikelijk voor de meeste managers om te denken dat feedback van werknemers is alleen nodig als er iets is gebroken of er enige onenigheid binnen het team. Maar het is helemaal niet waar. U moet consistentie tonen aan uw medewerkers door de tijdlijn te volgen die is vastgesteld voor het feedbackproces.

een leider die luistert naar de feedback van haar teamleden.

als het een wekelijks feedback-proces is, doe dat dan. Door het houden van de feedback frequent, kunt u blijven bespreken van de onmiddellijke prestaties en zorgen van elke werknemer zonder iets over het hoofd te zien. Regelmatige feedback geeft zowel de werknemer als de manager de juiste hoeveelheid tijd om te werken aan de feedback, het creëren van een betrouwbare employee engagement survey strategie en verbeteren indien nodig. Het belangrijkste is, vasthouden aan de routine helpt een cultuur van vertrouwen en betrouwbaarheid binnen het team te vestigen.

  • bereid je voor op discussies over feedback van werknemers

loop niet zomaar een feedback-gesprek binnen terwijl je nog steeds nadenkt over een projectdeadline. U moet uw volledige aandacht te geven aan uw medewerkers en moeten ervoor zorgen dat ze zijn voorbereid op de feedback proces ook. Feedback van werknemers discussies zijn echt belangrijk en, wanneer een manager organiseert een dergelijke sessie slecht voorbereid, het stuurt de verkeerde boodschap aan het hele team.

het toont aan dat u, als hun leider, uw team niet serieus neemt en vindt dat ze uw aandacht niet verdienen. Indien nodig, bereid een checklist van dingen die je in gedachten hebt voor elke discussie, zodat u niet verdwalen, maar zorg ervoor dat u niet alleen de lijst uit te lezen aan uw werknemer in een robotstem. De checklist is om je voor te bereiden op de discussie mentaal, niet uit te lezen.

  • wees specifiek met feedback van uw werknemer

elke feedback-discussie moet specifiek zijn over de prestaties en mislukkingen van een werknemer. Jouw taak als hun leider is niet om hen te beoordelen, maar om hen in de juiste richting te leiden. In bepaalde situaties moet u misschien wijzen op de niet-zo-positieve aspecten van de prestaties van een werknemer. In dergelijke gevallen, zeg niet alleen uitspraken als – ” je verslapt “of” ik heb gemerkt dat je geen verantwoordelijkheid neemt.”

blijf nauwkeurig en vermijd vage zinnen die ze alleen maar verwarren. Je moet specifiek zijn over waarom je denkt dat zo en wijzen op gevallen waarin de werknemer dergelijke eigenschappen moet hebben weergegeven. Dit aspect helpt u niet alleen de situatie aan uw werknemers uit te leggen, maar ook hen enorm voordeel, omdat ze nu zouden begrijpen wat ze nodig hebben om te verbeteren over zichzelf om beter te presteren.

  • blijf relevant gedurende de feedbackdiscussie

een leider moet ervoor zorgen dat hij niet blijft afwijken tijdens discussies over feedback van werknemers. Medewerkers nemen het feedback proces zeer serieus, en bijna iedereen besteedt veel van hun tijd en energie tijdens dergelijke sessies. Dus, als leider, moet men hun tijd waarderen. Als de discussie kort is, laat het dan zijn. Het is beter dat je hun kostbare tijd niet verspillen door te praten over iets wat je teamgenoot misschien niet geïnteresseerd in en zou hem of haar niet helpen op enigerlei wijze.

  • wees constructief met uw feedback, niet kritisch

iedereen heeft zijn sterke en zwakke punten. En het kernidee van feedback van werknemers discussies is om te praten over de sterke en zwakke punten van een werknemer. Terwijl het waarderen van de sterke punten en prestaties van een werknemer is gemakkelijk, wijzen op hun tekortkomingen is niet. Het vereist gelijke hoeveelheden tact en eerlijkheid om iemand uit te leggen hoe ze kunnen verbeteren en een betere versie van zichzelf zijn als ze bepaalde dingen anders kunnen doen.

wanneer een manager of leider constructieve feedback geeft, staan werknemers meer te popelen om zichzelf te verbeteren en te profiteren. Ze zien het dan als een kans om beter te worden. Maar negatief of overdreven kritisch tijdens dergelijke discussies zou kleineren werknemers, en het is niet een Star manager kwaliteit.

  • feedback van werknemers discussies moeten actiegericht zijn

zoals eerder vermeld, is het hoofddoel van de feedback van werknemers verbetering en bedrijfssucces in gang te zetten, wat alleen mogelijk zou zijn wanneer dergelijke discussies gericht zijn op zaken die de ontwikkeling van een werknemer kunnen beïnvloeden. De sleutel tot Dit is om persoonlijke opmerkingen en bezwaren in uw werknemer feedback punten te vermijden.

onthoud dat uw teamleden vrijwillig deel uitmaken van uw team. Zodra ze beseffen dat ze niet gerespecteerd worden, zullen ze vertrekken. Zo simpel is het. Zelfs als een werknemer niet zo goed presteert als anderen in het team, verdienen ze geen enkele vorm van persoonlijke aanval. In plaats daarvan moet men altijd proberen om manieren en middelen aan hen voor te stellen, zodat elke werknemer kan blijven verbeteren tijdens hun ambtstermijn in het bedrijf.

  • blijf betrokken tijdens het feedbackproces

een discussie over de feedback van werknemers kan veel zorgen oproepen die de werknemers hebben. Men moet aandacht besteden aan wat ze zeggen — het is de taak van een leider om naar hen te luisteren en hen te helpen. Het is ook belangrijk om ontvankelijk te zijn en open te blijven tijdens de discussie en vervolgvragen te stellen indien nodig, zodat je een betere context hebt en begrijpt waar de feedback vandaan komt. Dit aspect zal niet alleen helpen bij het opbouwen van vertrouwen binnen het team, maar ook een transparante cultuur creëren die soortgelijke en eerlijke discussies in de toekomst aanmoedigt.

een HR-leider die aantekeningen maakt van de feedback van haar collega ‘ s.
  • tijdens het feedbackproces met uw werknemers

het feit dat u nota neemt van de discussie toont aan dat u bereid bent om de vereiste wijzigingen aan te brengen ter verbetering van de werknemers en het bedrijf. Het maken van notities zal u helpen herinneren van de feedback punten besproken, in het geval u ze vergeet in uw drukke schema. U kunt altijd teruggaan naar de gemaakte notities, vergelijkingen maken, en bijhouden van de prestaties van de werknemer, evenals uw bijdrage aan hun verbeterde prestaties. Dit proces zou uw werk gemakkelijk te maken, en u kunt teruggaan naar de notities en komen met betere beoordeling processen indien nodig.

volg deze feedback-strategieën voor werknemers en start regelmatige en eerlijke feedback-discussies binnen uw team en ook in het bedrijf in het algemeen. Vergeet niet dat dergelijke discussies essentieel zijn om de betrokkenheid van medewerkers in uw bedrijf te verbeteren. Feedback van werknemers discussies zullen u helpen ontdekken onontdekte fouten in het systeem en het creëren van een beter ecosysteem voor uw team niet alleen om te overleven, maar om te gedijen.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.