9 Etiske Måter Å Overbevise Kunden Om Å Kjøpe Fra Deg

buying-online
Bilde Av NegativeSpace, CC0 1.0

Visst, du tror kanskje at du har det beste produktet eller tjenesten i verden, men det betyr ikke at kunden din vet det. Du har kanskje utviklet denne fantastiske tingen du vil sette ut i verden, men det overbeviser ikke kundene om å kjøpe den. Den gode nyheten om dagen er imidlertid at det er mange etiske måter du kan overbevise kunden om å kjøpe fra deg. Sørg for å følge alle de følgende metodene, som du ville definitivt ikke ønsker å komme inn i noen juridiske problemer over å selge produktet til kunder. Fortsett å lese nedenfor for å lære mer om hvordan du kan holde bedriften trygg og øke fortjenesten med nye kunder.

Alltid Gi Noe Mer Enn Kunden Forventer

En av de enkleste tingene du kan gjøre for å øke antall kunder du har er ved å tilby bonuser med dine produkter. Hver forbruker elsker å se selskapet gå den ekstra milen. Bare å gi et produkt eller en tjeneste er kjedelig. Det er mye mer positivt for forbrukeren å se deg gi en ekstra bonus med produktet som interesserer dem.

For eksempel kan du gi noen gratis vareprøver med hvert produkt som gar ut. Dette vil tillate forbrukerne å se hva annet du tilbyr-gratis! Eller du kan gi rabatt når de når et visst nivå i ditt kundelojalitetsprogram.

Sørg For At Fraktinformasjonen Er Klar

en av de viktigste tingene i forbrukerens sinn er når de får sitt produkt og hvor mye de må betale for den frakten. Hvis du vil øke konverteringsfrekvensen fra besøkende til kunde, må du sørge for at fraktinformasjonen din er tydelig lagt ut på nettstedet. Ingenting er mer irriterende for potensielle kunder enn å finne ut at de må betale mye mer for frakt enn de opprinnelig trodde. Eller at de ikke kommer til å få sitt produkt i tidsrammen de opprinnelig forventet.

Informer Om Vilkår Og Betingelser

når du selger et produkt eller en tjeneste, er det viktig At du har et høyverdig sett med vilkår og betingelser som legger ut alt en forbruker bør vite når du kjøper fra deg. Dette vil sikre at de kjenner sine rettigheter som forbruker og hva du er beskyttet mot som selskap. Men, ikke gjør disse vilkårene super vanskelig å forstå! Prøv å gjøre dem så enkle som mulig for å øke sjansene for at forbrukerne faktisk vil lese dem og forstå deres rettigheter.

Og Din Personvernpolicy!

nå mer enn noensinne, forbrukerne er super beskyttende over sin private informasjon. Med fremveksten av den digitale tidsalderen mister flere og flere mennesker sine personlige data til tyver på Internett. Sørg for at selskapets retningslinjer for personvern er enkle og lagt ut for alle forbrukere å se.

Dette kommer til å øke sjansene for at de vil stole på din bedrift og faktisk trykke på «kjøp» – knappen. Plus, det vil være gunstig for din bedrift i lengre sikt å gi kundene nyttige forslag for å få bedre fordeler fra produktet eller tjenesten de betaler for.

Prøv En Ofte Stilte Spørsmål-Seksjon På Nettstedet Ditt

dette er faktisk en av de mest etterspurte tjenestene som forbrukerne ønsker når de søker etter et produkt eller en tjeneste. Spesielt i dagens digitale tidsalder vil forbrukerne ikke måtte ringe noen eller søke for mye for å finne svar på spørsmålene sine. Tenk på å legge TIL EN FAQ-seksjon på nettstedet ditt der forbrukerne kan finne svar på alle sine presserende spørsmål.

Du tror kanskje ikke at dette kommer til å ha så mye innvirkning på kundene dine, men de kommer til å være mye mer sannsynlig å kjøpe det du tilbyr når de er 100% sikre på hva som skjer. Økende kjøp rate handler om å redusere mengden av usikkerhet som kundene har å forholde seg til.

Sørg For Å Ha Riktige Og Klare Beskrivelser Av Hva Du Tilbyr

Kunder er alltid ønsker å vite nøyaktig hva de kjøper før de legger i sin kredittkortinformasjon. Dette er noe som burde være ganske sunn fornuft for deg hvis du har drevet en bedrift en stund. Selv om du noen gang har kjøpt noe på nettet-vil du vite nøyaktig hva du kjøper før du trykker På Kjøpsknappen, ikke sant?

det samme gjelder dine potensielle kunder. For å øke sjansene for at kundene vil kjøpe hva du tilbyr, detalj ut alt om produktet. Alt skal være nøyaktig og gi kunden en best mulig ide om hva de shelling ut sine hardt opptjente penger for. Gjør dette for alle dine produkter om du reparerer eller selv tilpasse kundens kjøretøy, og du vil bli overrasket over hvor mye av en innvirkning dette kommer til å ha!

Sørg For At Merkevaren Din Er Kjent For Pålitelighet

hvis du har noen form for sertifikat eller akkreditering for bedriften din, må du legge Til det på nettstedet ditt eller vise det i butikken din. Du vil at firmaet og merkevaren skal være kjent for pålitelighet hvis du vil øke mengden kunder som gjør det endelige kjøpet. Disse typer sertifikater skal fortelle kundene at du er et pålitelig selskap som virkelig bryr seg om deres behov.

Være Tilgjengelig For Alle Dine Kunder

en stor faktor som du må tenke på når du øker antall kunder som kjøper produktet er hvordan nås du er. Kundene ønsker å vite at din bedrift er tilgjengelig når noe går galt, eller når de har spørsmål. Dette inkluderer å være tilgjengelig på alle sosiale medieplattformer og ha et robust kundeserviceteam som er tilgjengelig 24/7 via e-post, IM OG telefon. Når du gjør dette, vil kundene vite at de vil få svar på sine spørsmål bør noe komme opp.

Svar På De Negative Vurderingene

og til slutt, en stor del om å få flere kunder til å kjøpe produktene dine og øke påliteligheten til merkevaren din, er å svare på de negative vurderingene. På nettsteder som Yelp Og Google Vurderinger, det kommer til å være nok av folk som skriver om din bedrift. Hvis det er noen spesielt negative vurderinger som er der oppe, må du svare på dem og prøve å løse hva problemet har blitt detaljert. Dette kommer til å vise andre kunder at du virkelig bryr seg om deres erfaring og hva du gir til dem.

og der har du det! Når du vil få flere kunder til å kjøpe fra deg, så er disse de beste etiske måtene å gå om det. Ikke bare er hvert av disse punktene etiske, de er ganske enkle og rimelige å implementere i din bedrift! Hvilken strategi skal du prøve ut først?

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.