고객 보고서 템플릿:디지털 에이전시 성공의 비결

고객 보고서가 왜 그렇게 중요합니까?

당신은 아마 당신의 일의 대부분을 보내고 있다는 사실을 고려 생각,반영,당신이 이전에 생각했던 일을 최적화…구두로 당신의 일이 당신의 클라이언트에 얼마나 중요한지 설명하는 것은 매우 어려울 수 있습니다.

이것은 너의 클라이언트 보고가 들어오는 곳에 이다:너의 낱말,너의 커뮤니케이션 공구,및 너의 판매 강조점 이다.

훌륭한 고객 보고서는 수업 프레젠테이션 중에 초등학교에서 사용한 디스플레이 보드와 같습니다. 그것은 당신이 당신이하는 일에 얼마나 멋진 지 증명하는 방법입니다.

고객 보고서는 고객과의 토론을 열고,작업의 중요한 측면에 대해 교육하고,왜 당신이 당신의 일에 능숙하고 왜 그들이 당신과 계속 일해야 하는지를 보여줄 수있는 방법입니다. 이 모든 것은 건강한 고객/기관 관계에 중요합니다.

무엇보다,고객은 보고서를 통해 결과를보고 싶어!

애널리틱스는 고객이 대행사에 대한 서비스를 계속 요청하고 있으므로 고객이 요구하는 것을 무시하지 마십시오!이것은 귀하의 진행 상황을 측정하고,귀하가 가질 수있는 문제를 파악하고,그렇지 않으면 귀하와 귀하의 고객이 동일한 목표를 향해 지속적으로 노력하고 있는지 확인하는 방법입니다.

클라이언트 보고서 템플릿은 절반의 노력에 대한 모든 이점을 제공합니다

집을 짓는 경우 모델 청사진을 사용하면 매번 처음부터 모든 것을 시작하는 것보다 훨씬 빠르게 건축하는 과정이 이루어집니다…

클라이언트 보고서도 다르지 않습니다. 당신이 클라이언트 보고서 템플릿을 필요로하는 이유입니다:그것은 당신에게 시간의 톤을 절약,아직 당신에게 동일한 혜택을 제공,기존 프레임에서 구축 할 수 있습니다.

나는 그것을 윈-윈이라고 부를 것이다.

그래서…. 에 관계없이 우리가 위에서 언급 한 특정 클라이언트 보고서 샘플을 골랐는지 여부,당신은 항상 당신의 첫 번째를 만들 때 염두에 두어야…

당신의 클라이언트,그들이 누구인지,그들이 무엇을 하든지,당신이 만드는 모든 클라이언트 보고서 템플릿은 당신이 문맥과 설명을 포함할 수 있는 장소를 포함해야 한다. 그들의 보고를 봐서,당신 클라이언트는 응답할 수 있어야 합니다:

  • 이번 달에 무슨 일이 있었거나 일어나지 않았습니까?
  • 무엇이 변경되었는가?
  • 기관으로서 다음 달에 이러한 결과를 변경하기 위해 무엇을 할 것입니까?

고객은 하드 숫자뿐만 아니라 좋은 숫자와 나쁜 숫자가 무엇인지에 대한 컨텍스트를 한 눈에 볼 필요가 있습니다…

그리고 당신이 당신의 고객에게 무슨 말을하든,당신이 그들의 특정 상황에 사용하고있는 클라이언트 보고서 템플릿의 유형에 상관없이,항상”우리”또는”우리”에 토론을 유지하는 것이 중요합니다 기억하십시오. 어쨌든 너는 너가 너의 클라이언트를 위해 일하고 있다 것 을 생각할지도 모르지만,현실안에,클라이언트/기관 관계는 팀의 저것 이다. “미국”음색에 귀하의 언어를 유지 하 여 클라이언트 방법의 모든 단계를 참여 느낄 것 이다.

그리고 고객보고가 전부 아닌가요?

고객이 필요할 때마다 항상 일대일로 대화할 수 있어야 하지만 보고서가 명확하고 간결하며 충분한 맥락을 제공한다면 고객은 더 많은 시간을 소비하지 않아도 됩니다.

그래서 당신은 실제로 당신이 사랑하는 일을하는 데 집중할 수 있습니다.

클라이언트 보고서를 작성하는 방법? 클라이언트 알기

월간 클라이언트 보고서 템플릿 세계에서 좋은 것들은 작은 패키지로 제공됩니다.

내 말은,클라이언트 보고서에는 고객의 목표에 중요한 메트릭만 포함되어야 한다는 것입니다. 너가 보고를 봐서 너의 클라이언트 목표를 다만 확인할…

이것은 당신이 진정으로 당신의 고객과 그/그녀의 목표를 알아야 할 곳입니다. 난 그냥 브랜드의 이름을 의미하지 않는다,어떤 필드 그들의에서,그들의 예산이 무엇인지. 그들은 주어진다. 어떤 계획사업의 시작에,너는 실제적으로 그들에 앉아야 하고,그들의 상표 이미지가,그들의 임무,그들의 클라이언트 기초…

당신이 로맨틱 한 관계처럼 상상하면,이 결합 된 23 일까지의 비유적인 1,2,그리고 모든 것과 같다.

다음은 올바른 보고서 템플릿을 만들기 위해 클라이언트에 대해 알아야 할 몇 가지 사항입니다:

1)고객의 데이터 지식

  • 데이터 및 분석에 대한 고객의 편의 수준은 귀하가 제시하는 데이터에 대해 얼마나 상세하고/또는 높은 수준이어야 하는지를 알려줍니다.

2) 고객과의 관계

  • 고객과의 관계는 어디에 있습니까? 이것은 새로운 관계인가,새로운 프로젝트인가,아니면 잠시 동안 함께 일해 왔는가? 이 답변은 데이터에서 얼마나 멀리 돌아 가는지,그리고 어떤 종류의 역사적 맥락을 제공 할 수 있는지를 나타내는 데 도움이됩니다.

3) 프로젝트의 범위

  • 어떤 전문 클라이언트 및/또는 프로젝트(검색 엔진 최적화,소셜 미디어,비즈니스 분석,디스플레이 광고,이들의 조합)인가? 이렇게 하면 보고서에 사용하고 통합할 도구 유형과 보고할 지표 유형이 표시됩니다.

4) 프로젝트 타임라인

  • 프로젝트 타임라인 또는 고객이 원하는 빈도와 상황이 어떻게 진행되는지 알아야 하는 빈도는 무엇입니까? 이것은 당신이(예를 들어,월별 체크인에 대한 분기 별 보고서에 대한 하나의 유형 및 다른)다른 유형을 만들 수 있습니다 경우,아마도 당신이 보고서를 생성 할 수 있습니다 얼마나 자주 당신을 말할 것이다.

5) 고객의 목표

  • 마지막으로,당신은 당신의 클라이언트가 어떤 목표를 알 필요가;분명히,이것은 당신이 표시 할 것입니다 정확히 통계를 정확하게 지적 할 수 있습니다…

클라이언트 보고서 템플릿은 당신에게 날개를 제공합니다!

클라이언트 보고서 템플릿을 날개로 생각하십시오. 지금 당신은 비행해야…

이제 당신은 당신의 편리한 템플릿을 가지고,당신은 실제로 절단 한 장소에서 다른 장소로 데이터를 붙여,보고서를 작성하고,한 달에 다시 모든 일을 시간을 보낼 필요가 없습니다.

그리고 그 모든 여분의 시간과 에너지로 무엇을 할 것입니까? 당신의 템플렛을 가지고 가고 그것에 추가하고,그것으로 놀고,약간 문맥을 쓰고,당신이 보여주고 있는 무슨을에 따라서 당신의 자료 발표를 바꾸고,무언가가 진짜로 잘 이 달 간 왜,그리고 당신이 이렇게 잘 가지 않은 무슨을 고치기 위하여 려고 하고 있는지 어떻게 설명하십시오.

정확한 클라이언트에 맞게 보고서 템플릿을 조정하지 않은 경우 요점을 놓쳤습니다.

당신의 새로 발견 된 시간으로,당신은 실제로 당신의 두뇌가 할 만들어진 것을 할 수 있습니다:당신의 고객을위한 킥-에이**캠페인을 만들 수 있습니다.

그리고 놀라 울 정도로 명확하고 아름다운 보고서를 통해 고객은 캠페인이 돈을 벌고 있다는 것을 알게 될 것이며 더 많은 것을 위해 계속 돌아올 것입니다.

클라이언트 보고서 템플릿,간단히 말해서

그래서 당신은 자신에게 약간의 시간을 절약하고 고객과 더 반복 사업을 만들 수있는 몇 가지 유용한 클라이언트 보고서 템플릿을 만들려면?

문제 없습니다.:

  • 중요한 클라이언트 보고가 계속되는 클라이언트 기관 관계를 창조하고 재발 수익을 육성시키기에 이는 까 라고 생각하십시요.
  • 당신이 필요로하는 클라이언트 보고서 템플릿의 유형을 선택;소셜 미디어,검색 엔진 최적화,임원,클릭 당 지불,디스플레이?
  • 보고서 템플릿을 고객의 요구,이해 및 목표에 맞게 조정합니다.
  • 자신에게 당신을 위해 무거운 작업을 수행하는 자동보고 도구를 찾아라!

말하자면,대시이 당신이 시작하기 위해 선택할 수있는 사전 구축 된 클라이언트 보고서 템플릿의 톤이있다. 하지만 만약 그렇지 않다면 우리가 한 일을 잘하지 못했을 것입니다…맞죠?

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