8 vinkkiä parempaan kommunikaatioon Liikekumppanuudessa

5. Muista, ettet tiedä kaikkea, mitä kumppanisi elämässä tapahtuu

vaikka liikekumppanit olisivat kuinka läheisiä tahansa, he eivät jaa kaikkea keskenään. Minulla oli puhelun 2 kumppanit, joilla oli ongelma noin jäänyt työaika. Toinen liikekumppani oli ”kyllästynyt” toiseen. ”Hän tulee koko ajan myöhässä ja lähtee usein aikaisin. Olen kyllästynyt tekemään kaiken työn!”Kun keskustelin toisen kumppanin kanssa, hän kertoi minulle, että hänen lapsensa oli ollut vakavasti sairas viimeiset 2 kuukautta. ”En halua Johnin tietävän, koska vaimoni haluaa pitää tämän perheessä. Kaikki järjestyy.”

olen työskennellyt kumppanien kanssa, jotka ovat käyneet läpi avioeroa, talouskriisejä, kuolevia vanhempia ja monia muita isoja henkilökohtaisia asioita. Koskaan ei voi tietää kaikkea, mitä jonkun elämässä saattaa tapahtua. Riippumatta siitä, kuinka lähellä luulet olevasi liikekumppanisi kanssa, älä koskaan oleta tietäväsi kaikkea hänen elämässään tapahtuvaa. Muistan aina asiakkaan, joka kertoi stressistään saatuaan vakavan lääketieteellisen diagnoosin. Hän ei uskaltanut kertoa kumppanilleen, koska heillä ei ollut osto-myyntisopimusta.

Piste? Älä oleta, että tiedät, mitä kumppanisi saattaa käydä läpi. Puhu parisi kanssa. Kerro hänelle, että olet samassa joukkueessa ja että jos hän tarvitsee vapaata, turvaat hänen selustansa. Nuo sanat voivat muuttaa kaiken.

6. Älä saarnaa kumppanillesi, kysy kysymyksiä

näen näin käyvän, kun Bisnes hidastuu tai kumppani tylsistyy ja haluaa jännitystä. Kumppani alkaa antaa käskyjä ja vaatimuksia, koska tietää paremmin.”

” sinun täytyy keskittyä tekemään myyntiä! Myynti on kaikki kaikessa! En ole ainoa, joka pitää ovia auki.”

voit nähdä, mitä vikaa siinä on. Tämä käynnistää aina sodan siitä, kuka tekee enemmän töitä alalla. Miksi et istuisi alas ja keskustelisi siitä, mitä myynnin lisäämiseksi voidaan tehdä? Vanha sääntö tulee jälleen: kysymykset ovat paljon voimakkaampia kuin vaatimukset.

Piste? Kukaan ei pidä siitä, että häntä komentelee joku, jonka pitäisi olla tasavertainen kumppani. Kaikkien ihmisten kanssakäymisen ensimmäinen sääntö pitäisi olla kunnioituksen osoittaminen. Etkö halua, että sinua kohdellaan kunnioittavasti?

7. Keskity liiketoimintaan, älä persoonallisuuden piirteisiin tai käyttäytymiseen

jos haluat, että keskustelu liikekumppanisi kanssa menee huonosti, kokeile tätä. ”Marge, olet surkea ihmisten kanssa. Kukaan ei halua olla kanssasi.”Tuolla on avaaja! Tämä kommentti tehtiin kokouksessa minulla oli 3 naista, jotka perustivat web design yritys. Kaksi entistä parasta ystävystä oli nyt toistensa kimpussa. Toinen kumppani tunsi jääneensä keskelle. Lausunto tuli julki ensimmäisessä tapaamisessamme. Kun rauhoituimme ja menimme yksityiskohtiin, taustatarina selvitti tuon kommentin. Yrityksellä oli asiakas, joka palkkasi heidät luomaan suuren ja kalliin verkkosivuston. He tekivät työtä ja sivusto oli loistava. ”Asiakas” oli velkaa 7500 dollaria ja oli 6 kuukautta myöhässä maksusta. Marge soitti rahojen keräämisestä. Asiakas otti yhteyttä toiseen kumppaniin valittaakseen, että ”Marge soittaa koko ajan” ja ” on päällekäyvä.”Doh!

toisessa tapauksessa kumppani sanoi: ”et voi hallita ihmisiä hyvin. Luulet vain, että raha on vastaus kaikkeen. Olet liian pehmeä. Et ymmärrä, ettemme voi maksaa lisää vain siksi, että joku valittaa sinulle.”Niissä kommenteissa on kyse toimitusjohtajan persoonasta, ei tilanteesta. Pane keskustelu keskittymään liiketoimintaan muuttamalla kommentti muotoon ” pitäisikö meidän puhua siitä, mitä maksamme Sallylle? Mitä mieltä olet? Maksammeko hänelle tarpeeksi?”

Piste? Ota kommenttisi pois kumppaniltasi ja laita ne työasioihin, ei henkilökohtaisiin ehtoihin.

8. Kyse ei ole voitosta, vaan siitä, mikä on bisneksen kannalta parasta

tämä on hyvä vinkki. Se hyödyttää kaikkia, jotka kiinnittävät siihen huomiota. Sinun tarvitsee vain siirtää egosi syrjään.

harkitse tätä usein nähtyä järjestelyä. Yksi osakas on yrityksen johtava osakas. Tämä osakas, Jill, työskentelee kokopäiväisesti yrityksessä ja on vastuussa jatkuvasta menestyksestä. Toinen osakas, Jim, laittaa rahaa, $100,000, aloittaa yrityksen ja työskentelee noin 6 tuntia viikossa.

Jim pitää itseään todellisena bisnesnerona. Hän on tehnyt hienoja liikkeitä, jotka hyödyttivät bisnestä vuosien varrella. Jill kokee, että hänen pitäisi saada enemmän rahaa, koska hän tekee ”kaiken työn” pitääkseen liiketoiminnan käynnissä. Riitely yltyy niin pahaksi, että voi kutsua sovittelijan. Ensimmäisessä tapaamisessa Jim sanoo: ”hän haluaa lisää rahaa, mutta tätä bisnestä ei olisi edes olemassa ilman minua.” Totta. Sitten Jill sanoo: ”aloitimme 15 vuotta sitten, Jim. Nyt teen kaiken työn, mutta saamme silti saman verran rahaa. Kaiken työn tekemisestä pitäisi saada vähän enemmän.”Boom! Jim räjähtää.

tämä on keskustelu rahasta, mutta se on kehittynyt kiistaksi lahjoituksesta. Keskeytin tapaamisen ja suosittelin, että tapaisimme uudelleen molempien osapuolten rauhoituttua. Yksityisessä keskustelussa Jimin kanssa kysyin häneltä, haluaako hän voittaa väittelyn vai hyötyä liiketoiminnalle vahvistaen samalla kumppanuutta. Onko sillä väliä, jos suostut siihen, että hän tekee kaiken työn? Onko sillä väliä, jos olet samaa mieltä siitä, että kun perustit yrityksen, hän on pitänyt sen käynnissä kannattavasti 15 vuotta?

seuraavassa kokouksessa Jim aloitti lausumalla arvostavansa Jillin työtä. Hän kertoi, ettei yritys olisi selvinnyt vuoden 2008 talouskatastrofista ilman häntä ruorissa.

johtiko se siihen, että Jill pyysi valtavaa palkankorotusta? Ei. Sen sijaan, että iso korotus niin hän olisi tehdä paljon enemmän kuin Jim, Jill ehdotti bonus rakenne, joka antaisi hänelle kertasumma vastaa noin 10% palkastaan, jos hän teki yhtiön huomattavasti enemmän rahaa vuoden aikana. Mietittyään asiaa Jim tajusi, miten paljon se oli! Jill lisää voittoja, jotka he jakavat tasavertaisina kumppaneina, ja hän saa lisää rahaa. Kaikki olivat tyytyväisiä, yrityksellä oli paras vuosi ikinä, kumppanuus on vahva.

Piste? Kiinnitä huomiota, kun kumppanisi ilmaisee tyytymättömyyttä. Tarjoamalla tukea saatat auttaa ehkäisemään kumppanin työuupumusta. Päästä irti asioista, joilla ei ole väliä. Ei ole mitään arvoa väitellä symbolisesta asiasta, kun todellinen asia on helposti korjattavissa. Paras vastaus ”työskentelen paljon kovemmin kuin sinä” on sanoa: ”arvostan sitä, mitä teet. Jos voin jotenkin auttaa, puhutaan siitä.”

Onneksi olkoon! Olet lukenut lähes 2000 sanaa parisuhdeviestinnästä! Se osoittaa, että välität. Jos sinulla on ongelmia liikekumppanuuden kanssa, Soita minulle. Autan kumppaneita korjaamaan parisuhteensa. Älä odota, kunnes jokainen keskustelu johtaa riitaan.

tee tästä menestyksekkäin vuotesi.
Chris Reich, Liikekumppanuuden Välittäjä

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.