Cómo Manejar a Su Empleada Doméstica)

Independientemente de sus antecedentes, su criada es como cualquier otra persona que merece ser respetada. De hecho, usted es el jefe y debe tratar a su criada de una manera que le guste que su jefe lo trate.

¿Por qué es importante la gestión de su criada?

Tratar a su criada de manera justa le traerá muchos beneficios, tanto tangibles como intangibles. Por lo tanto, vale la pena el esfuerzo en tratar de hacer que su empleo con usted sea feliz.

En primer lugar, puede ahorrar mucho tiempo y dinero en el cambio de criadas. Si cambia de empleada doméstica con demasiada frecuencia, el Ministerio de Trabajo también le dificultará solicitar un permiso de trabajo para una nueva empleada doméstica.

En segundo lugar, si su criada está cuidando de su bebé, le tomará algún tiempo acostumbrarse a la práctica de su nueva criada. A veces, es posible que su bebé no pueda dormir bien o experimente ansiedad cuando tenga una nueva criada en casa.

Si su criada está cuidando de sus padres, es posible que sus padres prefieran quedarse con la vieja criada, ya que se han acostumbrado a la forma en que la vieja criada los ayuda.

En tercer lugar, va a pasar otra ronda de tiempo y esfuerzo en capacitar a su nueva empleada doméstica para que use las herramientas y electrodomésticos de su hogar y comunique las reglas y expectativas de su hogar.

Por último, una doncella feliz es una doncella eficiente. Una criada feliz puede hacer un esfuerzo adicional para ayudarlo y cuidar a su bebé como a su propio bebé y a sus padres como a sus padres.

¿Cómo debo administrar a mi criada?

Establezca expectativas razonables y Comuníqueselas a la criada

Antes de emplear a una criada, debe pensar muy cuidadosamente sobre sus expectativas de una criada.

Cuando entrevista a la criada por teléfono, cámara web o cara a cara, es posible que desee mencionar algunas de estas expectativas y ver cómo responde la criada a ellas.

Anota tus expectativas y pásaselas a tu criada una vez que llegue. Es posible que desee escribirlos en un papel y pegarlos en la pared donde su sirvienta pueda ver fácilmente por si acaso puede olvidar algunos de ellos.

Para dar el paso adicional, puede considerar traducir sus expectativas a la lengua materna de su empleada doméstica en caso de que haya una barrera lingüística.

Cuando escribe sus expectativas con claridad, también beneficiará a su empleada doméstica, ya que sabe lo que se espera y se adapta al trabajo más fácil y rápido.

Capacitación adecuada

Su agencia de limpieza puede haber proporcionado algún tipo de capacitación a la empleada doméstica, pero aún necesita entrenar a su empleada doméstica en las primeras semanas después de su llegada. Esto se debe a que las herramientas utilizadas por las agencias de limpieza pueden ser diferentes de las de su casa. Dicha capacitación puede ayudar a su empleada doméstica a acostumbrarse al entorno de trabajo más rápido.

Términos y condiciones razonables

Usted debe darle a su criada de 7 a 8 horas para dormir, suficiente comida para comer para mantenerla en forma y saludable. Esto también puede asegurarse de que tenga suficiente energía para hacer todas las tareas asignadas por usted.

Un Horario o Horario

Es bueno tener un horario para su criada, puede pasarle el horario cuando llegue.

En su horario, es posible que desee especificar con qué frecuencia desea que su empleada barre el piso, limpie la cocina y el inodoro, limpie la ventana y cuánto tiempo debe dedicar a jugar con su hijo. Sea lo más específico posible para que su criada pueda seguirlo fácilmente.

Las reglas de su casa

También puede comunicar las reglas de su casa a su criada. Por ejemplo, es posible que no desee que su sirvienta ingrese a su habitación sin su permiso. Es posible que desee limitar el número de llamadas que puede hacer usando la línea fija de su casa. Es posible que desee que cambie su teléfono de mano al modo silencioso por la noche.

De nuevo, escríbalos y páselos a su criada.

Su Preferencia personal y Sentido común

La misma tarea, diferentes personas pueden hacerlo de manera diferente utilizando diferentes métodos con diferentes entradas, tomando diferentes cantidades de tiempo. Por ejemplo, usa tres cubos de agua para barrer el piso, pero es posible que su empleada doméstica solo quiera usar dos. No se ofenda cuando su criada lleve a cabo la tarea de manera diferente a la suya. Trate de comunicar su preferencia a su empleada doméstica si no se siente cómodo con su método para llevar a cabo la tarea.

Además, un asunto puede ser de sentido común para usted, pero puede no ser de sentido común para otra persona. No uses el sentido común como excusa para juzgar a tu criada. No olvide que los antecedentes de su criada tal vez sean totalmente diferentes a los de usted.

Retroalimentación consistente

Trate de darle a su sirvienta comentarios para que sepa si ha hecho un buen trabajo o no. Si hay algo que te gusta que ella mejore, trata de darle retroalimentación y no suenes que la estás regañando. Si ha hecho algo excelente, ¿ felicítelo por el buen trabajo.

Incentivos por el Buen Trabajo

Es posible que desee recompensar a su empleada doméstica por el buen trabajo realizado, en forma de una pequeña cantidad de dinero en efectivo o un día libre adicional o cualquier cosa que le guste a su empleada doméstica. Todos, incluidos nosotros, responderemos positivamente a los incentivos.

No dependa demasiado de su criada

¿Todavía recuerda la foto que muestra a una criada cargando una bolsa de soldado? Esta imagen se había vuelto viral en línea y los medios de comunicación, en línea o fuera de línea, en todo el mundo la habían reportado.

¿Recuerdas otra foto que muestra a una sirvienta ayudando a su empleadora a atar cordones de zapatos?

Definitivamente no quieres que tu hijo crezca para ser un soldado débil. Aunque la criada es una empleada doméstica, hay muchas cosas que usted o los miembros de su familia deben hacer por su cuenta.

El uso del teléfono de mano

El uso del teléfono de mano ha causado muchos conflictos entre la empleada doméstica y el empleador, y algunos empleadores incluso recurren a confiscar el teléfono de mano de la empleada doméstica para evitar que lo use. Es correcto que una empleada doméstica no use el teléfono de mano durante el trabajo, especialmente cuando está cuidando a su bebé. Sin embargo, el empleador no debe restringir que la empleada doméstica use el teléfono de mano cuando haya completado todas las tareas y su bebé esté dormido. Confiscar su teléfono solo debe ser el último recurso si su criada es sorprendida usando el teléfono a menudo mientras cuida de su bebé o de sus padres.

Nunca abuse de su criada

Si no le gusta su criada por varias razones, nunca abuse de la criada verbal o físicamente, simplemente puede cambiarla o incluso hablar mal de ella en línea. Pero si abusa de ella verbal o físicamente, puede meterse en problemas con la ley.

Una relación saludable entre empleador y empleado es beneficiosa tanto para usted como para la empleada doméstica. Debe comenzar primero con una comunicación adecuada con expectativas razonables, reglas de la casa y preferencias personales, seguido de comentarios consistentes y recompensas por un buen trabajo. Si manejas bien a tu criada y ella está dispuesta a seguirla, al final puede convertirse en una parte integral de tu familia.

Preguntas comunes sobre la gestión de Mucama

Pregunta 1: ¿Está bien guardar el pasaporte de la criada en su nombre para evitar que huya?

Respuesta: a Menos que usted tiene el permiso de la dama, es contra la ley que un empleador para mantener la limpieza del pasaporte.

Pregunta 2: ¿Todavía está bien pedirle a la criada que limpie la ventana?

Respuesta: Como anunció el Ministerio de Mano de Obra, las criadas no podrán limpiar los exteriores de las ventanas de pisos o apartamentos de gran altura a menos que estén supervisadas.Esto significa que tienes que estar físicamente presente para supervisar a la criada mientras limpia tu ventana.

También puede pedir a las criadas que limpien las ventanas en una situación en la que se hayan instalado rejillas de ventana y estén bloqueadas en todo momento durante todo el proceso de limpieza.

Esta regla no se aplica a las ventanas que se encuentran a nivel del suelo o a lo largo de pasillos comunes.

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